Bonjour le cache de la lampe du four NV75N5671RS DUAL COOK FLEX (acheté en 2018) a éclaté et les débris se sont retrouvés dans le plat. avez vous eu ce problème et que faire?merci

Bonjour, ce problème peut arriver mais est peut fréquent faite intervenir le service après-vente pour changer la pièce . Cordialement

Bonjour, J'ai eu le même problème, j'ai contacter le SAV Darty et ils ont remplacé le verre. Je leur ai demandé de signaler à Samsung la dangerosité de cette pièce, le technicien m'a dit qu'il ne signalait pas ce genre d'incident (?)...

Désolé je n'ai pas eu ce problème. Appeler le SAV car ce n'est pas normal, le cache avait peut-être un défaut.

Bonjour, non je n'ai pas eu ce problème , juste une ampoule grillée. Il est certainement possible de racheter le cache en verre avec la référence de votre four. cdlt

lampe à l intérieur du four – – Communauté SAV Darty 4363900

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pierre-yves expert DARTY

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Le 4 janvier 2021 à 15:20
Bonjour, ce problème peut arriver mais est peut fréquent faite intervenir le service après-vente pour changer la pièce . Cordialement
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- Totof61
  
  Propriétaire certifié
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  Le 17 décembre 2022 à 18:20
  @pierre-yves expert DARTY Bonjour, je viens d'avoir le même problème sur cette même référence de four. Puis je aller dans n'importe lequel des Darty pour voir avec le service après vente ? Cordialement
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chri42422616

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Le 29 décembre 2020 à 10:07
Bonjour,
J'ai eu le même problème, j'ai contacter le SAV Darty et ils ont remplacé le verre.
Je leur ai demandé de signaler à Samsung la dangerosité de cette pièce, le technicien m'a dit qu'il ne signalait pas ce genre d'incident (?)...
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Lacombeghislaine

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Le 28 décembre 2020 à 17:48
Désolé je n'ai pas eu ce problème. Appeler le SAV car ce n'est pas normal, le cache avait peut-être un défaut.
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doii53124442

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Le 28 décembre 2020 à 17:37
Bonjour, non je n'ai pas eu ce problème , juste une ampoule grillée. Il est certainement possible de racheter le cache en verre avec la référence de votre four.
cdlt

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